Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

При поверненні покупцем товару належної якості, Інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат Інтернет-магазину пов'язаних з доставкою товару Покупцеві. Для повернення товару, який не підійшов, створіть зворотну накладну у мобільному додатку чи у кабінеті на сайті. Для цього вам потрібно увійти у відправлення і натиснути на послугу "Легке повернення", обрати причину повернення. Після цього автоматично генерується зворотна накладна, по якій потрібно повернути товар. Оформлене повернення, саме таким чином, буде коштувати 35 грн. Обов'язково після відправки — надішліть номер ТТН.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.